刚刚!抖音终于“出手”这次不是快手 而是阿里菜鸟和拼多多
2021-07-28 08:40:12
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 电子商务研究中心   原创 网经社

导读:7月27日,网传一则《抖音电子面单通知》火了,内容称,抖音电商将于8月1日起切断菜鸟和拼多多面单,全面调转。

网经社(100EC.CN)获悉此事后,向抖音方求证,抖音回复称,更换电子面单是为了保护消费者的个人数据安全,该举措也是目前行业比较通用的做法;此外,目前抖音电商没有在做仓储、物流,也没有打算自建仓储、物流。

(网经社:图片采集自四方网络科技)

据悉,抖音电子面单已经与顺丰、邮政、京东、三通一达等企业完成对接,抖音商家可以自由选择快递服务。抖音电商选择自建物流,出人意料,但又让人觉得情理之中,这是为什么?

01
切断菜鸟、拼多多,是抖音对自身的保护

如今大部分电商平台,除了京东、拼多多等巨头外,都依赖别的物流企业来完成交易,随着交易额的增多,交出的用户数据也增多,平台若想“独享”用户数据,切除对外部的依赖是必做的行为。

(注:图为网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江泽大律师事务所马恺浓律师)

网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江泽大律师事务所马恺浓律师认为,抖音开始使用自平台字节面单,正是对平台数据的保护与自持,是防止本平台数据流入其他平台的手段。

(注:图为网经社电子商务研究中心主任曹磊)

网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,此事和早年顺丰“丰巢”屏蔽菜鸟、京东屏蔽天天快递…如出一辙。客户隐私和数据资产是平台一大核心资源,抖音岂能容忍竞争对手“窥视”?

02
抖音使用自身的电子面单 暴露了物流野心

不想让用户数据被其他平台分享,是所有电商平台的想法,行业就曾发生过顺丰在阿里巴巴菜鸟物流平台的数据接口突然被关停、京东暂停商户与天天快递合作等事情,所有做大的电商平台,都不会想要被分一杯“羹”。

(注:图片来自网经社原创图库)

据悉,抖音如今日均发货2000万单,在今年3月便开通了自己的电子面单,尽管此次是以保护用户隐私为由,但也暴露了抖音在物流这块的野心想法。

(注:图为网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻)

随着抖音电商增长态势愈来愈强,拥有的客户数据愈来愈多,自建物流体系势在必行,网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻认为,抖音使用其自身电子面单,证明抖音欲将庞大的数据资源掌控在自己手中,意图搭建自身的供应链体系。

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电子面单争夺背后 是对数据话语权和行业话语权的“战争”

目前,市面上比较主流的的电子面单系统为菜鸟电子面单、拼多多电子面单、京东无界面单等,其中,京东和菜鸟在技术上已经足够成熟,也积累了大量的合作伙伴,并且也养成了用户习惯。

(注:图片采集自网经社原创图库)

抖音这次之所以想要在这些平台中“杀”出来,除了从自身供应链角度出发,还有对数据话语权和行业话语权的抢夺之心。因为在数字化时代,每一张电子面单代表一张“数字身份证”,并且“数据”作为一种新型的、独立的保护对象,已经获得立法上的认可。所以,谁掌握了数据,谁就将拥有一片天。

(注:图来自网经社原创图库)

曹磊表示,从数据方面来说,平台开放是有限的,平台方与物流方之间肯定存在着一定的数据交互,抖音作为平台方,自然不愿意将自己平台中用户购买商品透露给其他物流平台。

李旻表示,大数据对于企业的价值不言而喻。以前,在抖音平台卖货的商家通过菜鸟电子面单发货,即使消费者购物行为是发生在抖音,但抖音不会直接掌握物流信息,物流信息主要还是掌握在菜鸟手中。而本次商家在采用抖音电子面单后,抖音可将物流数据掌握在了自己的手中,其可以利用数据,进一步去优化商流,为自己的后续搭建的供应链提供有力支持。

马恺浓认为,大数据时代,谁掌握了数据谁就更有就竞争力。《数据安全法》以立案的形式对数据加以保护,并首次以法律形式提出数据交易市场化。可见,数据在这个时代被赋予了财产价值。(如果您是直播电商业内人士,欢迎咨询加编辑微信s12369874z进入相关社群,请务必备注姓名+单位+职务。)

 
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